In den allgemeinen Tenant Einstellungen für Admins haben Sie die Möglichkeit zeitgesteuerten Benachrichtigungen, aktionsbasierten Benachrichtigungen und die Benachrichtigungssprache Ihrer im Content Manager eingestellten Email Templates auszuwählen. 

Konfiguration von zeitgesteuerten Benachrichtigungen

Dort können Sie einstellen, zu welchem Zeitpunkt eine bestimmte E-Mail automatisch versendet werden sollen.

Die Zeitgesteuerten Benachrichtigungen werden sie bei Event Anlage kopiert und sind im Event vom Tenant abgetrennt.

Bearbeiten Sie eine der bereits vor eingestellten Benachrichtigungen oder erstellen Sie eigenständig eine neue zeitgesteuerte Vorlage. 

Erstellung einer neuen zeitgesteuerten Benachrichtigung

Klicken Sie, um eine neue automatisierte E-Mail zu erstellen auf den gleichnamigen Button.

Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher Sie alle Einstellungen für die Anlage einer neuen zeitgesteuerten Benachrichtigung pflegen können.

Vergeben Sie einen Namen, nutzen Sie eine von Ihnen erstellte E-Mail-Vorlage aus dem Content-Manager (in dem Sie auf den Ordner neben der Https-Zeile Klicken), wählen Sie eine Zielgruppe und pflegen Sie alle Einstellungen zum E-Mail Versand (Zeitpunkt, Betreff, BCC und Kalendereintrag).

Bearbeitung einer bereits erstellten zeitgesteuerten Benachrichtigungsvorlage

Klicken Sie rechts an der Benachrichtigung auf das Stift Symbol. Es öffnet sich eine Bedieneroberfläche, bei welcher Sie die folgenden Einstellungen treffen können.

Benachrichtigung aktivieren

Ist der Haken gesetzt, wird die von Ihnen aktivierte Emailvorlage mit den darunter getroffenen Einstellungen automatisch versendet. 

Name

Vergeben Sie dort einen internen Namen für Ihre Benachrichtigung. 

Email Vorlage

Wählen Sie mit Klick auf dem Ordner Symbol eine der von Ihnen im Content Manager erstellen Mailvorlagen aus.

Zielgruppe

Wählen Sie dort eine Zielgruppe aus, welche Ihre E-Mail automatisiert erhalten soll. Zwischen folgenden Möglichkeiten können Sie wählen:

• Alle
• Referent
• Teilnehmer
• Organisator

Zeitpunkt der Email Sendung

Stellen Sie dort den exakten Zeitpunkt der Versendung Ihrer Benachrichtigung vor oder nach dem Event versendet werden.

Außerdem können Sie Ihre E-Mails auch periodisch beim Abschnitt Wiederholung einstellen. Diese Einstellung ermöglicht es den Event Organisatoren beispielsweise wöchentliche Teilnehmerzahlen Updates zuzusenden. 

E-Mail Betreff und Bcc

Vergeben Sie hier einen Betreff und Bcc Empfänger Ihrer zeitgesteuerten Benachrichtigung.

Kalendereintrag

Durch Aktivierung wird ein Kalendereintrag in Ihrer zeitgesteuerten E-Mail mit versendet.

Konfiguration von aktionsbasierten Benachrichtigungen 

Aktionsbasierte Benachrichtigungen werden bei einem bestimmten Ereignis ausgelöst. 

Aktionsbasierte Benachrichtigungen werden vom Tenant dann im Event übernommen, wenn sie nicht im Event explizit überschrieben sind. Geänderte Tenant Einstellungen verursachen somit auch Änderungen im Event.

• Benutzer OTP (Einmalpasswort) 
  Diese Email wird versendet, wenn bei Ihrer Veranstaltung ein Einmalpasswort eingestellt wurde. Dieses wird nach der abgeschlossenen Registrierung in einer separat Email versendet, wenn dieser versucht am Event teilzunehmen.
  
  
• Double-Opt-In 
  Diese Email wird bei einer anonymen Benutzerregistrierung eingestellt und versendet. In dieser Mail muss der Benutzer den Erhalt der Email bestätigen, um einen individuellen Zugangslink zu der Veranstaltung zu erhalten.
  
  
• Registrierung abgelehnt 
  Diese Email wird bei einer abgelehnten Registrierungsfreigabe von anonym registrierten Benutzern versendet.
  
  
• Einladungen für Referenten 
  Diese Email wird nach einer manuellen Referentenerstellung oder Nutzer Import an die Referenten versendet. In dieser Email befindet sich der individuelle Zugangslink zum Event.
  
  
• Registrierungsbestätigungen 
  Diese Mail wird versendet, wenn sich ein Nutzer für ein Event mit einer Registrierungsfreigabe anmeldet und diese noch ausstehend ist.
  
  
• Einladungen für Teilnehmer 
  Diese Email wird nach einer Teilnehmeranlage an die Teilnehmer versendet und beinhaltet den individuellen Zugangslink des Teilnehmers zu der Veranstaltung. Je nach Teilnehmeranlage, muss der Versand dieser Email aktiviert werden.

Bei einem Klick auf das "Stift" rechts neben jeder Benachrichtigung, können die Einstellungen der aktionsbasierten Benachrichtigung bearbeitet werden.

Konfiguration der Benachrichtigungssprache 

Wählen Sie unter "Sprache" eine für Ihr Event allgemeingültige Template-Sprache aus, welche Vorlagevarianten zum Versand von E-Mails an Nutzer nutzt. 

Mögliche Sprachen sind:

Diese wurden bei der Erstellung Ihrer Email Templates eingestellt.